京东上东西买贵了怎么办

时间:2019-09-07   作者:互联网搜集整理

现今,网上购物的越来越多了,有时候难免买贵了东西,这个时候怎么办呢?如果东西是在京东上购买的,那么在一定时间之内(7天/30天),许多自营商品可以退差价的。怎么退呢?这就需要通过京东价保

方法/步骤

打开京东--》点击我的--》选择客户服务。

京东上东西买贵了怎么办

选择价格保护。

京东上东西买贵了怎么办

点击价格保护申请。

京东上东西买贵了怎么办

申请确实有差价的,且符合京东价保规则的物品哦。

京东上东西买贵了怎么办

返回到上一页,几分钟之后(一般一分钟),点击价格保护申请记录。这里可以看到差价是否返还成功哦。

京东上东西买贵了怎么办

如果差价没有返回,那么,就请仔细阅读下京东价格保护规则,是东西没有降价,还是过了价保时间,又或是京东价保系统判断失误?如果是京东价保系统判断失误,可以联系京东客服退差价哦。

京东价保申请成功了,差价退到哪里呢?

未付款的按照新的价格支付,已经付了款的,将获得差额等值的款项、京券或者京豆。

注意京东价保,不是什么物品都可以退差价,也不是随时都可以退差价。一般来说,家电可以在30天内申请价保退差价,IT数码、通讯、日用百货类7天内可以退差价,还有一些物品不能退差价,详细地请阅读价格保护规则。

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