在付款的时候，使用工银e支付显示冻结。

付不了款怎么办，这里介绍如何解冻的办法：

首先打开手机工商银行客户端，点击进入主页后，点击工银e支付。

进入后，点击我的e支付，进入。

然后看到右下角有解冻的命令，点击解冻。

继续看到卡号出，点开进入解冻恢复项目。

下一步是确认解冻账户，防止误操作。

下面需要通过手机短信验证码进行安全验证，安全性防护措施。

提交验证码后，会显示解冻成功，然后再重新使用e支付即可成功完成付款任务了。