在日常工作和生活中,有时遇到冲突时,需要有效沟通,说服对方,那么怎样才能有效地说服别人呢?
方法/步骤如果涉及到双方相互利益的冲突,可以邀请对方来自己家讨论,如果实在是不能让对方来到自己家,可以选择一个中性的地方,有利于说服对方;
注重自己的仪表和穿着,打扮得整洁的人所说的话容易被他人接受,如果衣冠不整,容易受到别人排斥和否定;
注意考虑问题从双方的共同需要入手,争取做到双赢,才容易说服他人,让对方接受自己的观点;
和对方沟通时,尽量让自己的声调、音量、语速、节奏和对方一致,让对方把自己当作自己人来对待,从而有利于说服对方,让对方认同自己的想法;
能共情对方的感受,让对方认为他被真正理解了,这样容易让对方说出内心真实的想法,使沟通更有效,而不至于让对方直接拒绝一切想法;
以理服人,而不要强势,让对方感觉受到胁迫;
说服别人时,列事实,摆依据,运用具体的情节和事例来有效说服对方,而不是一味地讲一些不着边际的原则、道理,这样会使沟通更有效,让对方更容易接受自己。