汽车召回是汽车生产商，在接收到车主反馈信息后，采取的一种补救措施。如果仅是车主反馈，不好召回，但只要国家市场监督管理总局介入，就很可能会召回。这不，
上海通用的别克、雪佛兰、凯迪拉克今年10月20日启动召回。
一般情况下，汽车生产商会以挂号信、电话、短信等方式通知相关用户。
方法一：电话召回正式实施后，售后会主动联系车主，你可以根据官方公告，或者国家市场监督管理总局的公告上显示的联系方式，打电话询问。
例如上汽通用别克、雪佛兰、凯迪拉克特约售后服务中心会主动与召回范围内的用户取得联系，预约安排免费维修事宜。用户可拨打客户服务热线：别克8008202020（座机拨打）/4008202020（手机拨打）、雪佛兰8008201912（座机拨打）/4008201912（手机拨打）、凯迪拉克8008201902（座机拨打）/4008201902（手机拨打）进行咨询。
也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
注意，打电话，售后有的时候不会说你的车是否需要召回，可能会说，到时候会联系你。习惯就好。