京东上怎么退换货,怎么申请售后

时间:2019-09-07   作者:互联网搜集整理

京东和某宝一样都是国内比较受欢迎的大型网上购物平台,两者退换货又有略微区别,那么如果在京东上购买了东西,想退换货或者维修该怎么办呢?本经验介绍京东上怎么退换货,怎么申请售后。

京东上怎么退换货,怎么申请售后工具/原料

首先你要判断商品是不是在可退换时间内,购买太久是无法退换货的具体已客服为准,维修也同样是。如果满足条件,登录京东账号,进入订单。

京东上怎么退换货,怎么申请售后

我们在每一个订单后面可以看到一个申请售后的按钮,点击进入后会看到产品下方有一个申请按钮,点击进入售后申请程序。

京东上怎么退换货,怎么申请售后

我们可以看到下面有换货,维修等按钮,个别货物会有退货按钮,所以一般货物有问题的话要及早练习售后,不然可能错失时间。

京东上怎么退换货,怎么申请售后

我们点击换货按钮,这里会出现一个表格我们按要求填写即可。一般京东会上门取货,如果需要更改取货方式,我们点击编辑修改信息即可。

京东上怎么退换货,怎么申请售后

所有信息确认无误后,尤其是地址,电话,如果是上门取货还要修改预约时间,点击递交后进入审核界面,等待审核后邮寄货物即可。

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