京东商城怎么退换货,京东商城怎么申请售后,我们自己在京东购买的商品,如发现有问题,怎么样进行售后申请,申请退换货呢。
工具/原料进入京东,登录自己的帐号后,点击我的订单。
然后在我的订单这里,可以看到自己购买的东西,点击订单后面的申请返修/退换货。
接着在这里点击申请。
根据自己商品的问题,阅读申请售后的服务规则要求,符合条件的才可以申请对应的售后。
填写售后申请,描述问题,由于小编的东西已经超时了,不支持退换货,只能选择维修这个选项了。
然后选项商品返回寄送方式,填写收货地址。提交申请。
提交售后申请之后,等待京东售后审核,同意之后就可以进行退换货或者返回维修啦。如不通过也可以致电售后客服咨询哦。