消费者保护法有一些规定是对在商家购物的我们有益的，比如“无理由退换”等内容。但是价格降低的话，一般是无法退差价的。如果在京东购物的话，有一些自营商品是可以申请“价格保护”的，现在我来说一下怎样操作。

打开京东商场网站，用你的用户名和密码登录成功后，点击“我的京东”，如图所示，在网页的顶部。

在“我的京东”页面，向下翻，看左侧的各个栏目，直到“客户服务”。

在“客户服务”栏目下，点击“价格保护”，如图所示。

打开的页面里就是你最近购买的各个商品的列表了，里面有详细的名称和价格，如图所示，在右端有一个红色的“申请价保”图标。

点击“申请价保”，系统会提示“正在申请价格保护，多少秒后完成”，过一会儿就会有申请的结果了。

系统会根据实际情况给出回复，包括商品没有降价、或者是已经超出了价保期限、第三方商家不支持价保等内容。如果商品降价了，系统会把差价给你返回的，如图所示。