时代发展使我们的生活节奏也随之加快，时间的重要性愈加明显，时间成本也纳入了人们考虑的范畴。（尤其是在上海这样的国际大都市）在用车生活中，让爱车定期进行保养是是必不可少的工作，可品牌4S店都离的比较远，而且就算提前预约，保养所需的时间也会比较长，但是也不放心去路边的小维修点，所以现在给大家奉上汽车上门保养的流程！

第一步：预约服务

网站、APP、微信、电话下单预约。客服会在2小时内与车主电话确认预约信息。

第二步：场地布置

预约确定上门保养时间后，服务车及技师按时到达约定地点后，会电话与您沟通见面，确认服务项目后，技师布置场地（布置警示、摄像准备、车辆护套等），准备施工；

第三步：全车检测

技师对于车辆外观、灯光、内饰等外围部件进行检测，技师使用专业检测设备对发动机、刹车油、蓄电池、底盘等核心部件进行全面检测；

第四步：进行保养

技师请车主当面查验并拆封配件，进行专业的保养（包括使用专业诊断电脑全面检测汽车电器系统，总时长约45分钟），保养过程中，技师热情地与车主沟通答疑；

第五步：验收结算

确认保养的服务项目已完成及使用的配件，并为您提供一对一的专业建议，确定费用后，您用现金或刷卡结算；

第六步：发送报告

关注“弼马温”认证微信号，获得附赠的专业、完整的28项车辆检测报告，并可随时查询保养记录；

第七步：电话回访

5天内，我们的客服将电话您，询问爱车使用状况并进行客户满意度回访。