小编大学期间接触网络，第一次尝试网络购物，在京东上注册了一个账号，绑定了手机号，后来手机弄没了，想要在京东上修改个人信息时，就变得很麻烦了，需要验证码，这种情况怎么办呢？
方法/步骤相信大家当中很多人也遇到过这样的问题，并不是无解的，虽然我们没有了手机验证，但是，账号还是可以正常登陆，购买东西也是没有问题的。
登陆之后，点击“我的订单”进入个人中心，然后在设置的下拉菜单中选择“账户安全”。
进入账户之后，有很多提高账户安全性能的方式，比如最通常的绑定邮箱和手机，点击修改验证手机。
由于手机无法接收验证码，难道就不能修改了吗？仔细看下边的话，【提供用户名、手机号、历史订单至指定邮箱】，按照这种方法操作就可以了。
然后小编就将所需要的各种信息发到指定邮箱，等待答复即可，其实当天晚上小编就收到了客服人员的答复 。
温馨提示1
订单信息纸质版的最好了，当然电子版的也是可以的，电子版本的在我的已完成订单里边，订单信息旁边有电子版的下载位置。
温馨提示2
当你收到客服人员的答复之后，记得准备好个人网购情况（小编也不能详细的记录下来，只是大概了）：
①账户名称、注册时间；
②收货地址有几个，分别是哪里的；
③丢失手机号是多少。
大致就是以上内容，回答差不多就行，不用太详细。然后你的手机绑定就会换成新的手机号了。