京东商城如何退换货

时间:2019-09-05   作者:互联网搜集整理

京东很多都是支持无条件退货的。那么要怎么进行退货呢?

工具/原料

京东商城

方法/步骤

首选登录京东商城,点右上角的我的订单,进入我的订单页面。

京东商城如何退换货

找到你要退货的订单,右边有个“申请返修/退换货”的选项,点击进入退换货页面。

京东商城如何退换货

进入这个页面,点击申请,会弹出个窗口出来,要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。很简单的。

京东商城如何退换货

填完信息后,官方会进行审核,审核通过的话,你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上京东后台查询。

收到审核通过的信息后,就可以将东西打包好,联系快递退回去,一般不要用到付,除非联系他们说可以,其实如果是因为质量问题而退换货的,他们也会将邮费退回来给你的。

邮寄后,再登录后台,填一下发货单,然后就变成这个状态了。

京东商城如何退换货

当然,你也可以随时通过这里查看退换货的状态。

京东商城如何退换货

最后,退换货成功,他们会寄新品或者将钱退回你的京东账户。

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