ETC全称是Electronic Toll Collection，译为中文是电子不停车收费系统，系统特点是一天24小时不停工作，是中国新引进的交通道路电子收费系统。是为车辆安装上电子标签，安装位置主要在车辆的挡风玻璃上，当安装电子标签的车辆经过ETC车道时，电子标签与该车道的无线天线取得联系，计算机与车主的银行账户联系联网，从该银行账户中扣除相应的车辆费用，从而达到车辆不需停车就能交纳道路路桥的通行费用。
ETC车道（如图）
工具/原料可拨打全国各省市区的ETC客服电话：
一、北京etc
010-96011
010-87508050
二、天津etc
4007554007
三、河北etc
0311-96122
四、山西etc
0351-7337793
五、内蒙古etc
0471-12122
六、辽宁etc
024-96199
七、吉林etc
0431-85379673
0431-85379998
八、黑龙江etc
0451-96369
九、上海etc
021-12319
021-12122
十、江苏etc
025- 96777
十一、浙江etc
0571-28811111
十二、安徽etc
0551-96369
十三、福建etc
0591-12122
十四、江西etc
0791-96122
十五、山东etc
0531-96669
0531-96766
十六、河南etc
0371-9618968
十七、湖北etc
027-96576
十八、湖南etc
0731-96528
十九、广东etc
020-96998
二十、广西etc
0771-96333
二十一、海南etc
暂无
二十二、重庆etc
023-12122
二十三、四川etc
028-96515
028-12122
二十四、贵州etc
0851-96196
0851-12122
二十五、云南etc
0871-96122
二十六、西藏etc
暂无
二十七、陕西etc
028-12122
二十八、青海etc
0971-6155657
二十九、甘肃
0931 -96969
三十、宁夏
0951-96958
三十一、新疆
0991-5280114
直接打开“高速ETC”网站，还以“北京”为例，点击“北京市”办理最新优惠信息，选择拨打电话，或到北京市ETC办理网点了解最新优惠信息。
可打开该网站寻找到各地高速公路ETC官方网站导航（如图）
以“北京”为例，点击“北京市”，打开“北京市”下面进入“北京高速公路ETC速通卡”官方导航页面，点击“网站首页”进入“北京速通卡”官方网站，
寻找“在线业务”中的“交易查询”“在线充值”，也可到“便民充值点”中设备终端网点，进行自主查询了解信息。
