虽然大多数的老人都是比较和善的,但是如果你不注意一些技巧,可能会惹怒他们,导致沟通失败。那么和老人沟通时,需要注意哪些方面呢?
方法/步骤多说喜事:虽然我们的生活中总是有烦恼和快乐。但是在老人面前尽量还是多说一些快乐的事,让他的情绪开心起来。
不批判子女:很多老人的一生都奉献给了子女。你可以在他的面前表扬他的自律,但是一定不要在他的面前批判他的子女。
回望过去:老人已经走过了他一生中最最重要的几个阶段,我们可以和他一起回望过去,聊聊他那些引以为豪的事情。
说话有分寸:老人一般受不了很大的刺激,不要用一些偏激的言语去对付他们,这会让他们很伤心。即便是你在发怒的情况下,也要注意言语的分寸。
不与其争执:老一辈的想法跟我们的想法肯定是有一些区别的,但是在他们的面前,我们最好是服从,不要引发争执。
不谈身后事:虽然人总要归于尘埃,但是在老人面前尽量还是不要提这类话题。这会让老人怅然若失,感叹时光的流逝。