人与人之间的交流沟通是一门学问，在我们身边充斥着家人、朋友、同学、同事等等，在沟通时具有不同的性格、心情、境遇等等，因此，在交往时产生某些冲突也并非特殊。当产生冲突以后，大家可能会后悔莫及，但是后悔已晚，自己无法化解。事实上是有方法的，关键在于你是否愿意。

寻找重新交流的时机。不少人都发现，大家最难的就是第一步，冲突之后很多人就开始不说话， 这样往往更难以化解，甚至会加剧矛盾。因此，我们应该在生活中巧妙地找到合适的时机，如身边有其他人在场的时候，巧妙地插言进入，形成无意间的交流。这样就有了第一步，也就有了以后的和解机会。

化解尴尬的气氛。交谈只是第一步，缓和之间的苍白与尴尬也是十分重要的，有时候即便已经开始交流了，但是一直是本着脸，这个时候就要找到一个相互开怀大笑的时机。如在某些场合， 相互讲个笑话，通过讲笑话或者谈论一个新闻等等把尴尬的交谈变成正常的交流。

进行正式的道歉，尤其是因为你的原因导致的冲突。别以为这是多余的，因为很多人需要这个心灵的安慰，谁的错误一定要坦白承认。当然这个道歉要找到一个合理的时机，不能有太多人在场，最好就是两个人的情景，这样更容易沟通，不受外界干扰，从而敞开心扉。

给予相应的关心。要知道，无论你怎样化解，心中有时候总会想起那个关口，让人心里不快。当对方有需要帮助的时候，如果你能不失时机的给予真的关心与帮助，让对方真正感觉到你的热心，这才是重归于好的关键所在。有太多的矛盾难以真正化解缺少的就是最后一步。