买车发生纠纷怎么处理

时间:2019-09-17   作者:互联网搜集整理

买车过程中难免会出现各种各样的纠纷,尤其是付款之后,商家解决纠纷时就比较敷衍了,那么这个时候作为车主要如何处理好纠纷呢?

买车发生纠纷怎么处理

明确纠纷类型。一般买车有汽车质量问题、售后服务问题和收费问题三个方面的纠纷类型,不同纠纷类型的处理方法会存在一些差异,所以明确纠纷类型是维权的第一步。

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协商处理。协商是解决纠纷最行之有效的方法,协商过程中一定要遵循平等、自愿等原则,千万不能使用武力压迫对方,要通过合法途径解决问题。

买车发生纠纷怎么处理

调解。一般对于买车方面出现的纠纷,都是以调解为主,第三方人员在调查清楚纠纷内容后,会与双方人员协商并尽量提出一个让双方都接受的提议,从而尽快处理掉纠纷。

买车发生纠纷怎么处理

投诉。当因为买车产生纠纷时,可以根据纠纷的具体类型向消费者协会或者工商部门进行投诉,投诉时要提供相关的信息资料和证据,便于相关机构和部门在接到投诉后迅速给予答复。

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仲裁。仲裁是一种比较常见和有效的解决纠纷的方法,当双方不愿意协商、调解或者协商、调解不成的,可以向仲裁机构申请仲裁,由仲裁机构对纠纷内容做出裁决。

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诉讼。诉讼是解决纠纷的最终途径,当双方协商、调解无法达成一致意见时,若不愿意申请仲裁,可以向人民法院起诉,由法院对纠纷下达最终的判决结果。

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