关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题

时间:2019-09-16   作者:互联网搜集整理

滴滴车主这款APP方便了大家的出行,有些“老司机”更换了手机号,却发现原手机号码无法登陆滴滴车主,针对更换手机号码无法使用新号码登陆,该如何解决呢?

下面我将给大家讲解关于滴滴车主APP使用原手机号登录不上,如何修改手机号码。

工具/原料

打开手机中“滴滴车主”这款软件。在界面中找到“手机号码已经不再使用”,然后点击进入。

关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?

点击“手机号码已经不再使用”后,进入“手机号码已经不再使用”界面。再点击“手机号码无法接收验证码”。

关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?

点击“手机号码无法接收验证码”后进入“确认旧手机号”界面,输入原来使用的旧手机号码,点击下一步,进入“设置新手机号”界面。

关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?

输入需要更换的手机号码,点击下一步,完成后会有“请您输入图形验证码”,输入验证码的内容,完成验证后,系统会给新更换的手机号码发送短信验证码,再把短信验证码输入,输入短信验证码后,系统提示是否确认修改,选择“继续修改”。

关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?

选择“继续修改”后,进入“实名验证”界面,输入自己的真实姓名、身份证号码、银行卡号、银行预留手机号码,完成输入后点击获取验证码。

关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?

点击获取验证码后,会有“请您输入图形验证码”输入图像中的字母,进入下一界面。系统提示实名验证失败,不要担心,再点击“去申诉”三个字。

关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?

点击“去申诉“后,会进入到申诉界面,根据提示,输入姓名、身份证号码、老手机号码、新手机号码,选择”老手机号失效“栏;点击下一步。

关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?

点击下一步后,进入到资料上传界面,根据提示,点击上传身份证正面、上传身份证背面、手持身份证头部照。再点击提交,系统会在7-14天内审核。

关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?关于如何解决滴滴车主更换手机号和申诉的问题?

所有工作都已经完成,静静地等待滴滴的通知吧!

平安出行,安全第一!!!

声明:内容仅供参考,图片和文章选取自网络,如侵权请联系删除。