2018年开始汽车行业变得越来越艰难，2019年才刚刚过去没多久，汽车经销商们应该觉得2018年其实还好，2019年才是真的艰难，在销售已经无法用佣金来支撑盈利，售后客户流失越来越严重的情况下，经销商在2019年应该如何生存应该是每个管理者应该思考的问题。

客户细分，了解市场动态，

在汽车行业都很艰难的情况下，经销商的覆盖区域就那么大，可能还会有其他新加入的经销商与你竞争，在这种情况下你就必须要对你覆盖的区域进行细分，根据区域特点分车型对客户进行细分。并根据市场的变化及时做一些调整和规划。

跟住厂家的政策走，深刻理解商务政策

无论是高端品牌还是中低端品牌，厂家都会给一些支持，之前汽车行业盈利的时候，厂家一些小的佣金比如二手车，大用户，金融等佣金很多经销商都放弃了，但是在汽车行业困难的时候，经销商更应该跟着厂家的商务政策走，吃透政策，保证厂家的佣金最大化。

减员增效，提升效率

在一个企业困难的时候，必要的减员增效是非常有用的，淘汰那些效率低，充满负能量的员工，培养自己的销售骨干，售后优秀服务服务顾问和专业技师，对辅岗进行适当的合并，提高工作效率。

节省费用开支

在企业困难的时候，既然不能像之前一样创造高利润，节约开支就变成非常重要，从工资，福利，行政支持，办公用品，招待，能源消耗等板块都必要执行标准，贯彻节约的意识，必须在额度内开支。

做好服务，提升客户满意度

汽车行业其实是服务行业，为了提升盈利，就必要要做好服务，无论是销售还是售后，都必须要有服务的意识，只有客户认可了你的服务，才可能真正实现成交。客户满意度提升了，企业口碑好了，售后回厂自然也就提升了。

提升维修质量

目前汽车行业主要盈利还是靠售后，而售后除了提供好的服务外，还有过硬的技术，汽车4S店和修理厂最大的区别就在于技术和服务，如果你的服务拼不过，那你就只能重新利用你的设备优势和技术支持，赢得更多的机会。