有很多朋友在京东购物了,却不知道怎么把到他们的售后电话,或者买了东西怎么申请售后
方法/步骤打开网站站,在网站右有上角“客服服务”,会出现5个选项
点击第一个“帮助中心”进入帮助中心页面,在搜索框输入“客服电话”回车,既可以查到京东的客服电话,因为是官方网站,所以是正确的号码
其次,也可以点击“售后服务”进入页面后,可以在线申请退换货,也可以在线联系客服,操作请见下图
同时也可以直接选择“在线客服”,进入页面后选择自己的咨询的问题,尽可以咨询了
最后,可以邮件联系,不过比较慢
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其次,也可以点击“售后服务”进入页面后,可以在线申请退换货,也可以在线联系客服,操作请见下图
同时也可以直接选择“在线客服”,进入页面后选择自己的咨询的问题,尽可以咨询了
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