怎么样才能找到京东商城售后电话

时间:2019-09-07   作者:互联网搜集整理

好多人买了东西,不知道怎么寻找到售后,或者不知道怎么进行退货换

方法/步骤

进入网站,在网站的右上方有“客服服务”的按钮,把鼠标放上去出现5个下来列表,如下图

怎么样才能找到京东商城售后电话

点击“进入联系我们”页面,把我网页拉到最下方,会出现三个联系方式,这三个联系方式可以解决大家的问题。

怎么样才能找到京东商城售后电话

第一个是电话预约,点击进入后,在线填写你的号码和产品的订单,提交就可以,在规定的时间内会电话和你联系,你可以把问题和客服详细说明。

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第二个是在线客服,点击进入后,你可以选择你需要咨询问题的类别,同时直接点击按钮,就可以和客服提出你的问题并得到解决。

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第三个是我要留言,点击进入页面后,你可以填写你的疑问和建议,然后提交就可以。会在规定的时间内给你邮件回复。当然这样会比较慢。

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以上的几个步骤,就可以满足你的需求,无论哪种都是很方便的。建议大家选择前面2个,最后一个可能需要等待一段时间。

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