在京东上购物我们也可以选择进行聊天。这样的话，我们对于商品会有一个清晰的认识。

首先，我们可以直接搜索京东咚咚，在百度上搜就可以了。

下载安装程序以后，我们找到我们下载的程序，双击进行安装。

安装过程中，我们能够选择自己要安装的路径，点击确定。

安装以后，会在后台进行解压，安装

安装以后，我们点击完成就好了。

然后我们打开，登陆我们自己的账号就可以了。

然后我们在京东上买东西的时候，点击客服，就可以直接到用这个进行聊天了。