我们可能因为各种各样的理由,不想再与京东有任何的瓜葛,而京东本身也提供注销账号的服务,只是不容易找到注销的入口。下面就来详细的说明一下注销京东账号的具体步骤。
工具/原料在PC端,登录京东网站。登录后点击网站右上角的【客户服务】。
在“客户服务”弹出的菜单中,点击【帮助中心】。
这时,跳转到了“帮助中心”页面。
在“提问框”中输入【注销账号】。
输入好以后,点击【提问】按钮。
在结果列表中,点击【如何注销京东账号?】。
进入到“如何注销京东账号?”页面。
用鼠标将网页向上滚动,来到这篇文章的下半部分。
可以看到文章中有两个【蓝色】的部分。
点击【注销京东账户】。
这时,才进入到正式的注销页面。
点击“注销须知”弹窗下面的【同意】。
可以看到绑定京东账户的手机号,先确认此手机号可以正常接收短信。
然后,点击【获取短信校验码】。
①.查看手机,输入手机收到的【短信校验码】。
②.输入“短信校验码”下方的【验证码】。
③.点击【提交】
这时,进入到注销的【原因录入】页面。填写注销原因,然后填写验证码。
注销原因可以是对京东整体上的一个印象,也可以是具体的某一个订单号的售后处理不满意,总之,注销原因要简短、精练。
确认无误后,点击【提交】。
接下来就进入到了【人工审核】阶段。
在72小时之内,会有京东客服给你来电,请保持手机畅通。京东拨打的号码就是你刚才进行短信验证的号码。