在京东购物时,如果开通了京东的plus会员可以享受会员专属服务。比如可以享受plus专属客服服务,可以更快的接入客服解决问题。本文将介绍京东plus会员如何设置专属客服。
工具/原料打开手机找到我们下载安装好的京东应用,进入后登陆我们的京东账号。
点击下方的“我的”,进入个人中心。如果开通了plus会员,会在账号后方显示一个小的图标,我们点击进入。
进入后,可以看到自己的plus会员信息。我们选择下方的“我的plus”选项进入。
点击进入后,选择页面中的“在线客服”的选项。
进入后,出现摇一摇的界面。我们摇动手机可以选择客服,最多可以选择3个专属客服。
摇出客服后,如果喜欢该客服,点击“喜欢,加入我的专属队列”即可设置为自己的专属客服。
设置完毕后,当与京东客服咨询问题时,则会接入到plus专属客服界面。可以更快的获得相关回复咨询。