京东客服的服务全方位覆盖了多种客服交流方式，不仅可以通过京东客服电话查询信息还可以电脑在线进行实时人工查询。京东客服怎么查找呢？小编为您指路，介绍京东客服的查询方法，让您放心购买，称心收货！

如果您想要单纯的查询京东的客服电话，您可以百度一下，但是百度中提供的客服电话有可能出现假冒欺骗性电话，您应该合理、正确地查询。在百度首页搜索“京东客服电话”并回车。

此时百度会智能做出判断，将可能存在欺骗性的网站隐藏了，只提供了由百度官方审核过的京东官方客服电话，这样您就可以放心的拨打了。

您还可以使用其他方式，打开京东首页，在界面右上角的“客户服务”下点击“帮助中心”选项。打开后您可以点击24小时智能客服寻求帮助。

除此之外，您可以使用在线人工服务，点击“在线客服”即可发起聊天，除了智能机器人之外的其他服务都是人工回答，点击“开始咨询”按钮即可。

您还可以选择“电话客服”通过预约电话获取电话客服服务。选择“问题类型”，填写预约号码和回电时间，点击“提交预约申请”按钮，预约成功后您将收到主动回电服务。

如果您需要主动联系京东客服，您可点击“立即联系”，在新页面中点击对应分类的箭头按钮，拨打客服热线即可。