在网上购物我还没退过货，这次在京东商城订的货好多天了还没发货，一问商家说是没货了，要我申请退款，在页面上找了半天也没找到退款的入口，原来是要通过京东客服来退的，下面来分享一下具体步骤。

登陆上自己的用户名，点击“我的订单”

点击“京东在线客服”

选择售后服务，点击“开始咨询”

在订单号栏里输入订单号，点击“开始咨询”

跟京东客服说明情况，申请退款

成功申请啦，审核后就会把退款打进自己的卡里