京东商城是国内比较出名的一个购物平台，正品，快捷，安全使得不少粉丝喜欢在此购物，但是有时遇到需要退货难题怎么办。

小编把自己的体验编辑一番，首先找到自己的购物清单。

后缀有申请退换货，我们点击。

我们可以在退换中心查看到这个购物清单。

根据实际情况进行描述，再等待商家确认通过退款或者退货处理。

售后服务单详情中可以看到进度！

服务单信息中可以看到你刚才描述的内容以及上传的图片。

如果双方都顺利，即可很快达成退货，退款的事宜。如果中间遇到其他不顺利，不愉快的环节，请立刻联系京东客服，尽快处理。