随着网购的普及,越来越多的人会选择在淘宝上开店,开店前会查找资料怎么开店,而查找的最多的就是开店保证金的问题,开店的保证金是否必须交?是否对网店有所影响?
淘宝的保证金是什么?
为了更好的保障消费者,提升卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》,对经营某些类别项目的店铺要求必须缴纳保证金才能成功发布商品。保证金只需缴纳一次,若店铺中销售的产品覆盖多个类目,那么保证金不需要分别缴纳,例如:卖家A既销售玩具又销售童装,那么保证金只要缴纳1000元。
PS:部分不强制缴纳的类目和二手/闲置商品除外。
需要缴纳保证金的类目及金额
电脑硬件/显示器/电脑周边-1000元
MP3/MP4/iPod/录音笔-1000元
个人护理/保健/按摩器材-1000元
办公设备/耗材/相关服务-1000元
厨房电器-1000元
大家电-1000元
宠物/宠物食品及用品》狗狗-6000元
宠物/宠物食品及用品》猫咪-6000元
闪存卡/U盘/存储/移动硬盘-1000元
网络设备/网络相关-1000元
音乐/影视/明星/音像-1000元
平板电脑/MID-1000元
书籍/杂志/报纸-1000元
国货精品数码-1000元
影音电器-1000元
电子词典/电纸书/文化用品-1000元
生活电器-1000元
电玩/配件/游戏/攻略-1000元
彩妆/香水/美妆工具-1000元
笔记本电脑-1000元
美容护肤/美体/精油-1000元
美发护发/假发-1000元
电玩/配件/游戏/攻略-1000元
3C数码配件-1000元
数码相机/单反相机/摄像机-1000元
腾讯QQ专区-1000元
网络游戏点卡-1000元
移动/联通/电信充值中心-1000元
床上用品/布艺软饰-1000元
玩具/模型/动漫/早教/益智-1000元
童装/童鞋/亲子装-1000元
零食/坚果/特产-1000元
家装主材-1000元
电影/演出/体育赛事-1000元
本地化生活服务-1000元
奶粉/辅食/营养品/零食-1000元
新车/二手车-1000元
网络店铺代金/优惠券-1000元
休闲娱乐-1000元
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>老年代步车-50000元(2016.6.27)生效
电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动四轮车-50000元(2016.6.27)生效
保证金的缴纳步骤
可以通过【卖家中心】-【客户服务】—【消费者保障服务】申请缴纳。
第一步:进入【消费者保障服务页面-保证金】,点击【缴纳】。
第二步:选择需要缴纳的保证金金额。
PS:在点击提交保证金前请确保您的支付宝账户有足够余额可以冻结。
保证金的退回
1、如您账户状态正常,未被处罚永久冻结,只是不再想开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,您就可以自行登录淘宝账户“卖家中心—消费者保障服务—消保服务—解冻”进行解冻保证金。
2、如果您是店铺被封,账户被永久冻结,无法登录淘宝账户去自主申请解冻消保保证金,则系统会对永久冻结的账户统一排查,一般排查周期为7天一次,凡符合以下条件的,系统都会自动解冻保证金,解冻金额即为您支付宝账户当前的冻结的保证金金额。
账户永久冻结保证金解冻条件:
1、没有未完结的基础服务转移单;
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录;
3、没有正在处理的未完结的赔付记录;
4、淘宝赔付基金无催缴单;
5、没有未结束的消保交易记录;
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录;
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录;
8、没有未完结的退款记录。
此外,保证金原先是在您支付宝账户中显示冻结的“不可用余额”,一旦解冻后还是在您支付宝账户中,会成为“可用余额”,保证金的任何操作动作您都可以在“卖家中心—保证金管理——服务管理——保证金历史记录”中查看。您后续可以通过登陆对应的支付宝账户安排已解冻保证金资金的使用。