顺丰快递查询不到

时间:2019-12-08   作者:互联网搜集整理

经常网购的“剁手族”一定遇到过各种各样的问题,其中快递有订单号却好几天都查不到物流信息是最让“剁手族”忧心的,因为这不仅意味着自己购买的商品要延迟到达,甚至还意味着自己购买的商品丢失或者被商家诈骗等等。那么,快递为什么查不到物流信息呢?

    1、时间问题
    如果是你的货刚发的,很有可能是邮寄刚发出还没有扫描入查询系统,所以网站的信息还没有更新;正常情况下,快件发出后半个工作日左右可以在网上查到该件的状态。

    2、淘宝问题
    发件人没有发货,给假单号了或者给错你单号了,需要警惕卖家虚假发货或者是快递公司没有扫描,需要你及时联系发件人与顺丰快递公司。可以拨打4008111111顺风服务电话

    3、节假日购物高峰期
    如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待。一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长),如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息。

    4、揽件问题
    快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。

    5、揽件问题
    快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理。一般电商卖家发货的时候,都是一批一批的发,所以可能是一边包装一边填写单号,也就是点击发货,等所有的货都包好了,联系快递员来取。一般是快递员扫完单,取走以后才会有物流信息。快递公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待。

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