打开“腾讯QQ”--点击“找回密码”选项。

然后会进入到“QQ安全中心”的页面，输入QQ号码和验证码，点击确定。

如果你曾经绑定过密保手机，那么会提示让你发送短信验证。

如果你未曾绑定过密保手机，那么按照系统提示填写相关信息后点击确定等待身份验证结果即可。

建议这里可以多添加几个好友信息，提高身份验证成功率。