有时候我们会忘记手机的服务密码，这时该怎么办呢？一起来看看吧。

首先， 在浏览器搜索找到营业厅。然后点击进入，然后点击“我的移动”，选择“我的账户”。



然后输入手机号码，点击右下角的“忘记密码”。



然后可以看到有很种解决办法，我以“通过短信找回密码”为例。看个人用哪一种方法更方便。



然后在手机上输入czmm空格+身份证号码，发送给10086，然后就会有新的服务密码发过来。





然后回到营业厅，输入密码，就可以登录了。



登陆成功，就可以看到自己消费情况了。