百度网盘怎么联系人工客服,怎么反馈问题

时间:2020-04-22   作者:互联网搜集整理

如何我们在使用百度网盘的时候有疑问,且百度也搜索不到相关答案的话,可以求助百度网盘的在线客服,下面就给大家介绍如何在百度网盘联系人工客服反馈问题。

    首先保证手机上已经下载了百度网盘,打开【百度网盘】。

    找到右下角的【我】。

    点开后下滑找到【用户反馈】。

    可以看到反馈界面已经有很多常见反馈问题,如果有你需要的可以直接点开。

    在用户反馈下面可以看到有【咨询客服】和【反馈建议】两个选项。

    如果我们有问题可以直接选择【咨询客服】,然后把你的问题写好发给智能客服,等待回答就可以了。

    如果你是有问题需要反馈,就选择第二个【反馈建议】。然后在反馈信息录入里写好自己想说的,最后点击【提交】就可以了。

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