首先点击微信支付中的手机充值,然后点击屏幕右上方的我的并找到充值错误的订单,接着点击查询/投诉,最后把投诉原因设置为充值错误并点击提交就可以了。以下用苹果6s手机中的7.0.4版本手机微信给大家演示一下。
首先点击微信右下方的我。
然后点击支付。
接着点击手机充值。
然后点击屏幕右上方的我的。
接着点击订单。
然后点击某个充值错误订单右侧的查询/投诉。
接着点击我要投诉。
然后点击投诉原因。
接着选择充错号码并点击完成。
最后点击提交就可以了。这样腾讯客服在未来48个小时之内,就会帮你处理充值错误的问题了。