对于和平精英，有些玩家的账号突然就被封了，玩家又没有什么违规的地方，这是该怎么办呢？

登录账号，进入游戏大厅，点击右下角“设置”。



我们要联系客服，在设置界面点击“客服”。



点击最下面的“联系客服”。出现提示点击确定。



此时需要腾讯客服授权，点击“授权”。



向客服反馈问题。



在反馈界面，说明我们的问题，及部分账号相关信息的截图，点击提交。