当你打开QQ进行登录的时候，页面上突然弹出“该账号被用户暂时冻结，进入保护模式。请前往安全中心查询或者进行资金管理”。这时我们点击【去安全中心】。

点击之后进入“了解冻结详情”页面，在输入框中输入不能登录的账号，点击【确定】。

然后，页面就会显示该账号被冻结的时间、来源和原因，这里我们点击【修改密码立即解冻】。

接着会进入“找回方式”页面，点击【填写资料进行验证】。

点击之后会进入到填写资料验证的页面，然后我们点击下方的【开始验证】按钮。

在填写资料验证页面，按照要求输入你的真实姓名、身份证号码和手机号码，然后点击【下一步】。

接下来你需要勾选你是否还记得历史密码，记得的话在下方输入你曾经用过的密码，填得越多越能证明身份，填完之后点击【下一步】。

下一步就是需要填写你经常使用QQ的手机型号，比如iphone XR，填写之后点击【下一步】。

最后需要匹配早期且常联系的好友信息，用来证明你是该账号的主人，按照要求输入你好友的QQ号码、真实姓名和手机号，填好之后点击下方的【提交】按钮，验证通过的话就可以解冻了。