当遇到宽带调制解调器无法连接了,该怎么处理呢?那么接下来就给大家讲讲宽带调制解调器的操作方法,一起去看看吧。
如果家里的宽带用不了了,首先就需要查看光纤上面的【los灯】是否是在闪红灯,如果是在闪红灯就说明是光纤断了,遇到这种情况就需要打电话给你安装宽带的人,让他来给你维修。如果没有,你就打电话给运营商的客服报修,报修之后就会有人来你家给你维修了。注意光纤的正常情况是【Los灯】不亮或者【pon灯】一直保持着亮的状态的。
如果家里是原来的那种电话线的猫,那就需要看【link灯】或者【adsl灯】亮不亮了,如果这个灯是不亮的,那你的电话也是肯定打不通的,遇到这种情况,就直接打给运营商的客服报修就可以了。
如果你家里的网线是直接将猫和电脑连接上的,点击桌面上的【宽带连接】,输入正确的【用户名】和【密码】,然后点击下方的【连接】,如果连接成功了,就说明你家里的网络是没有问题的,是可以正常使用的。如果连接了几次,都显示【重拨】,那就说明用不了,遇到这种情况一般都是家里的电脑有问题,因为网络是肯定没有问题的,所以你可以将电脑带到电脑店里面去,经过检查,看是电脑系统有问题还是硬件有问题,维修好了就可以正常使用的。
点击桌面上的【宽带连接】,输入了【用户名】和【密码】之后,显示【691错误代码】,这就说明你的用户名或者密码是错误的,遇到这种情况打电话给运营商客服修改密码就可以了。如果出现其他的代码,也是说明你的电脑有问题的,这样就最好在搜狗里面查询一下该代码的含义,然后再对症下药哦。
如果家里的电脑是连接过路由器的,然后后来没有用了,但是点开【宽带连接】却不能成功拨号,这就说明应该是【PC】的物理地址与路由器的地址不一致,这样也会造成不能成功拨号哦。
点击桌面上的【控制面板】,点击进入【网络和Internet】,再点击左上角的【更改适配器设置】。然后点击【以太网】—【属性】—【配置】—【高级】,然后在【属性】的下拉栏中点击【Network Address】,填写为【路由器上】>【Mac地址克隆】,然后选中设置的东西。
然后就是设置路由器了,在电脑上的【本地连接】或者【无线网络连接】的【属性】里面,然后在【tcp/ip协议】里的【iP地址】和【dns】两栏中都选择【自动获取】就可以了。
最后,在保证路由器是连通了电源的情况下,用手按住路由器上面的【reset键】停留十秒钟,这样路由器就恢复了出厂设置了,然后打开电脑,点击进入【浏览器】,在【浏览器】上面的【地址栏】输入路由器背面的【IP】地址,然后点击【回车键】进入,然后就可以用路由器背面的【用户名】和【密码】进入【设置】页面,这样就可以在里通过设置向导进行设置啦。