需要输入apple ID的密码和账户，这是因为手机未越狱而又通过第三方助手下载软件造成的，大部分只是第一次打开时才需要输入id；

若要解决此现象，可以通过修复来解决，比如说这个软件是通过同步助手下载，那就将手机连接电脑端的同步助手，下载一个同步的修复助手，即可解决登陆需要输入id的现象。

如果修复失败或者每次打开仍需要输入id，建议可以卸载APP，进入手机的apple store，输入APP搜索后重新下载后即可。

系统软件的升级造成的账户登录丢失，这时候需要重新登录账户才可以继续进行操作，这个是没办法规避的。

还有一种情况可以通过解锁苹果手机密码来解决ID密码的问题。点击手机桌面中的设置。

点击更新ID下方的apple id设置。

点击继续，然后输入apple id密码并点击登陆。

最后输入苹果手机锁屏密码就可以了。