在退款前需要和客服沟通,客服同意返差价才可以,淘宝平台是不会有反差价的官方功能的。如果店家不同意退差价就不能够进行。
打开淘宝,对已买商品进行确认收货操作,点击确认收货。输入支付密码,交易成功。
返回淘宝app首页-点击我的淘宝-点击我的订单(查看更多订单),如下图。
点击需要退差价的商品,点击仅退款。
填写退款原因等,点击提交,提交成功,等待商家处理就行了。
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