Microsoft Office Word是微软公司的一个文字处理器应用程序。有的时候我们打开Word文档的时候会出现打不开的情况,是什么原因造成的呢?怎么解决呢?现在马上告诉你了。
原因:
默认模板文件被异常损坏或非法更改。word文档运行时需要一个公用的模板文件,一般用户在打开word文档时都是工作在默认模板中的,如果该模板被异常损坏或非法更改就会导致word打不开的故障。
解决办法一:
报错时,第一次询问是否发送错误报告时选择“不发送”,程序自动关闭之后再打开word时会提示您“是否以安全模式启动word”,选择“是”
在打开的word文档中新建一个文档,此时程序会弹出菜单,选择“本机上的模板”。
在弹出的模板窗口中,右键点击“空白文档”将其删除,最后点击“确定”退出,重新启动word看看是否已经恢复正常了。
解决办法二:
打开“我的电脑”,打开上面的“工具”菜单,进入“文件夹选项”,在弹出菜单中选择“查看”,在“高级设置”窗口中找到“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”,将前面的钩取掉,同时勾选下方的“显示所有文件和文件夹”,然后点击“确定”退出。
进入:C:\Documents and Settings\Administrator\application data\microsoft\templates,将看到的两个“normal”文件删除即可,最后您再重新打开word程序,便可恢复正常了。