最近，有些玩家反映说在qq上领取游戏礼包显示账号异常，那么遇到这个情况怎么办呢?下面就介绍一下。

打开搜狗浏览器，输入QQ安全中心。

点击QQ安全中心的官网。

进入QQ安全中心。

可以先确认一下是否在常用地登录，若是在异地登录会导致无法领取礼包。这时，需要关闭异常登陆，即可解决问题。

若不是异地登录的话，可以重新下载QQ，清理一下系统的缓存，这样再尝试一下领取礼包，就可以了。

如果还是不可以，我们就需要修改一下QQ的密码然后重新登录尝试领取。

以上的方法都不可以的话，那么可能是我们的QQ安全等级太低。我们可以给自己的QQ添加密保工具，加强安全，再通过登录验证之后领取qq游戏礼包。

还可以去论坛或者qq客服安全中心进行反馈。