绝地求生账号误封怎么联系PUBG客服解封。感兴趣的朋友可以来了解一下。
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绝地求生大逃杀、电脑
首先我们在浏览器中输入PUBG客服中心网址,然后进入到官网中。
现在的客服中心语言系统是能够自动匹配中文语言环境的,所以不需手我们再动勾选语言。但如果遇到览器无法兼容的情况下,我们还是需要手动选择语言为中文。
在客服中心首页中可以看见四大类常见问题
1.游戏内容;
2.举报封禁;
3.游戏账号;
4.储值退款;
如果我们的问题是这四大类的问题,可以利用自助服务查询。
如果屏幕显示“`d3dx9_39.dll`”,我们可以将其复制下来,然后在搜索栏中进行搜索,就会出现解答的相关信息。再次进行搜索,就会跳到正式的解答页面。
如果想要找人工客服。可以在顶部右端的找到并点击“提交咨询”,或者也可以在页面底部点击“提交咨询”,都会转到人工客服的服务页面。
在人工客服页面中,红色*标注的内容框的内容是必填上的。
提交内容填写规范:
1.举报类型:举报+被举报玩家ID+主题 ;例:举报ID为***的玩家恶意击杀队友
2.账号申诉类型:申诉+需申诉的PUBG游戏ID;例:申诉游戏ID:******
3.反馈类型: 反馈+主题;例:反馈****
描述栏内容:
反馈BUG类型:
1.异常现象说明:
2.发生异常的时间:
举报玩家类型:
1.举报的玩家ID:
2.您的游戏ID:
3.发生时间与日期:
4.说明:
账号申诉类型:
1.被封号的时间:
2.游戏昵称:
3.说明材料:
注意在线人工客服服务时间为北京时间9:00-19:00。请在这段时间内联系客服。