帐号申诉，是指用户忘记微信帐号密码且无法通过绑定方式登录微信，自助找回帐号密码的一项基础安全功能。通过官方的申诉流程，填写帐号上面的一些绑定的资料信息（手机号、QQ号、银行卡等相关信息），由微信官方进行审核确认帐号的真实主人，审核通过将对用户下发正确的帐号和密码。

点击登录界面底部“更多”->前往微信安全中心->找回帐号密码->申诉找回微信帐号密码。



微信号：即系统默认分配或用户自己设置的微信帐号；



曾绑定关系：即微信帐号曾经绑定过的手机号码或QQ号；
可用手机：可以用来接收短信验证码的手机；
好友辅助验证：任意好友的手机号/QQ号/微信号；



好友头像确认：通过在一组含有好友头像随机生成的图片中，选中属于你好友的头像，有助于微信团队确认用户是该微信帐号的拥有者；

银行卡绑定信息：填写微信号绑定的银行卡信息，即持卡人姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号；