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拨打移动人工客服热线是最好的选择,客服热线号码10086,人工客服会热情的告诉你怎么取消流量包。
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去到移动营业厅告诉工作人员你要取消流量包,就可以办理移动流量包的退定业务了,记得带上身份证,因为办理业务要确认本人信息。
到网上营业厅办理业务退订
打开移动网上营业厅(http://www.10086.cn),点击左上角的登录,登录需要取消移动流量包的账号。
点击“办业务”→“业务查询退订”。然后选择退订相应的业务就可以了,包括流量包。
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