手机暂停服务是指用户的号码暂时不用、长期停机或自己申请报停时手机运营商对这一号码实行停止服务并保留号码的一种功能。正常情况下的手机暂停服务只有两种情况，一种是欠费了，一种是被设置了黑名单。

情况1：适用于手机欠费的情况。
解决办法：通过网上营业厅、微信或者支付宝等，为手机充值即可。

情况2：适用于打电话给别人时提示暂停服务。
这种情况可能是因为你被对方拉入黑名单了。
解决办法：换个手机拨打即可。

这种情况还可能是因为对方欠费停机了。
解决方法：可以用其它手机号码打看看是否一样的提示，如果多个手机打都是提示暂停服务，那么就应该是欠费了，反之就是你被拉黑了。

除了上述两种情况外，如果是你自己的手机提示暂停服务但不知道具体原因，可以带上身份证到营业厅进行咨询解决。