在这个电子商务风行的年代,大家都有问题要联系客服,那么人工客服应该在哪里找呢?就让小编告诉你。
登录电脑淘宝。
点击屏幕右上角的【联系客服】,就可以看到下拉菜单中有【消费者客服】和【卖家客服】
选择【卖家客服】或【消费者客服】后,就可以进入以下页面
跳转到聊天窗口里,在这里首先要输入相关的问题。
然后看见是智能回复之后,选择未解决。(如图)
对方又回复是哪里不好,在这句话下方可以看见是可以召唤人工服务,然后又问是不是确定要人工召唤再次点击。最后就可以成功找到人工服务了。
这个时候大家就可以把你的问题和人工客服反馈吧,记得结束后给他们一个评价哦。
好了,今天的教程就分享到这里吧,谢谢观看!