乌合之众是什么意思（什么是“乌合之众）
群众就像女人情愿屈从坚强的男人，而不愿统治懦弱的男人；群众爱戴的是统治者，而不是恳求者，他们更容易被一个不宽容对手的学说折服，而不大容易满足于慷慨大方的高贵自由，他们对用这种高贵自由能做些什么茫然不解，甚至很容易感到被遗弃了。他们既不会意识到对他们施以精神恐吓的冒失无礼，也不会意识到他们的人身自由已被粗暴剥夺，因为他们绝不会弄清这种学说的真实意义。 ——阿道夫希特勒
本次为大家推荐的书目是社会心理学和传播学界一部扛鼎大作——【法】古斯塔夫勒庞的《乌合之众》。
推荐这部书，在老邓自己的心中还是有着很多莫名的情愫的，因为在老邓自己的本科求学生涯里，这部书作为老邓自己的传播学课程教材，着实当年在自己专业学习上写下了厚重的一页。好了，不说我个人了，接百思特网下来老邓给大家好好评点一下勒庞所给我们阐述的什么是“乌合之众”。
“这是一个群体的时代”，法国社会心理学家古斯塔夫勒庞，在他1895年所著的《乌合之众》中如是说，那一年距法国大革命106年（本书的编写起点）。学过我们中学历史教科书的人，对于法国大革命大都是这样的认识，法国大革命是一次法国资产阶级为反抗封建王权和教权的反动落后统治，所掀起的一场彻底的波澜壮阔的资产阶级革命。但很多人，不很了解的是，在当今的法国人乃至整个西方社会，法国大革命所给大家留下的最深刻的符号就是那个日夜不停地斩杀了无数贵族、僧侣和从革命群众中所排挤出的落后革命分子的断头台，那杀得真叫是人头滚滚、血流成河。作为一个距离法国大革命的高潮时代过去将近一个世纪之后的法国人，勒庞从自己的视角开始了对于法国大革命过程中人不再作为个人，作为群体中的一份子为什么会迸发出如此的热情和疯狂，到底什么催生了“乌合之众”。
当失去秩序，绵羊也会成为猛兽
勒庞在书中的一个中心论点就是：个人一旦进入群体中，他的个性便湮没了，群体的思想占据统冶地位，而群体的行为表现为无异议，情绪化和低智商。“真理往往掌握在大多数手里”，这是我们从小就奉为真理的信条，因为面对众意，我们会不自觉地怀疑自己。在勒庞看来，当人们融入了一个群体后，他们的感情、思想和行为变得与他们单独一人时颇为不同，而群体在智力上总是低于孤立的个人。不仅如此，群体中的个人也会因为群体数量上的势不可挡，做出平时不可能做的狂暴举动。在书中，勒庞就以法国大革命时期一件极为代表性的所谓“革命事件”，将人所处于群体中的情绪化，无意识和暴动倾向，展现的淋漓尽致，这就是发生在1792年法国历史上有名的大屠杀事件。
当时，在大革命精神的感召下，巴黎成千上万的市民几天之内虐杀尽关在监狱里的僧侣、贵族一千五百多人，连十二三岁的孩子也不放过。更不可思议的是，在极刑现场，妇女们以一睹贵族受刑为荣。这些平时里的店员伙计、家庭主妇，都相信自己的正义行为是在消灭“共和国的敌人”他们失去作为个体时的理智，只知道接受极端的感情和观念，还对使自己失去人格意识的暗示者惟命是从，一经煽动鼓舞，便形成了一股极为疯狂可怕的力量，这时理性完全被压倒了。每个人都浸染在群体的情绪发泄中，没有人在冷静思考我在做什么，我为什么要这么做。
英雄与群众
勒庞在书中认为，在使群体形成意见并取得一致方面，领袖的作用是非常重要的，“他的意志是群体……的核心，他是各色人等形成组织的第一要素，他为他们组成派别铺平了道路。”而群体则像是温顺的羊群，“没了头羊就会不知所措”。
群体的轻信、极端与情绪化反应等等弱点，显然既为领袖人物的品质划定了上限，也给他动员自己的信众提供了许多可乘之机。首先，领袖本身可以智力高强，但是鉴于群体的素质下，他为了获得信众的支持，也不能有太多的怀疑精神，这对他不但无益反而有害：“如果他想说明事情有多么复杂，同意做出解释和促进理解，他的智力就会使他变得宽宏大量，这会大大削弱使徒们所必需的信念的强度与粗暴。
在所有的时代，尤其是在大革命时期，伟大的民众领袖头脑之狭隘令人膛目；但影响力最大的，肯定也是头脑最偏狭的人。”这里所蕴含的潜台词是，群体的心理过程中并没有多少的逻辑成分，在超出自己熟悉的生活范围之外，他也不具备多少经验和合理的批评能力，而这正是一些别有所图的个人或集团赢得群众信任一个的要件。他们也许只是些野心家，也许是这样或那样的理想主义者。
他们在鼓吹什么大概并不重要，关键是如果政治中的人性真如勒庞描述的那样，则领袖在很大程度上是能够改变甚至制造人民的意志的。用熊彼特的话说，“这种人工制造的东西常常在现实中与古典理论中的普遍意志相一致。只要这种情形存在，人民的意志便不会是政治过程的动力，而只能是它的产物。”但更为重要的是，当我们面对政治过程时，虽然我们遇到的可能不是真正的人民意志，但是他们往往并不如是想，他们真诚地相信那不是领袖及其追随者制造出来的产物，而是真正发自他们的内心。
也就在前两天，美国总统大选首场电视辩论打响。隔空交火如演讲、打广告、到基层拉票了一年多，希拉里和特朗普终于在这场“美式春晚“中”正面交锋了。
希拉里和特朗普就三大主题进行辩论：achieving prosperity（实现繁荣）、race（种族问题）和securing America（保障美国安全）。激烈的辩论结束后，民调显示，62%选民坚信希拉里赢得辩论胜利，他的支持者仅有27%。
值得注意的是，早在2个月前，特朗普百思特网支持率仍然高过希拉里5%，凭借煽动极强的金句加上切中穷人阶层的直白观点，赢得了民众和网友的支持。社会心理学家分析，“群体不善于推理，却急于行动”，而特朗普就是抓住了这一点，积极煽动公众情绪，赢得先机。
所以，特朗普直接和简化正对着的就是希拉里的官僚与刻板，对于民粹情绪而言，不需要那么多说教，只需要你能给我什么或者我需要什么。如果你想成为一名魅力人格型的领导者，可能正是这个套路。
互联网时代的商业--读懂大众
百度贴吧作为互联网“粉丝文化”的发源地，经历近13年积淀、聚集超10亿忠实用户。从百度旗下的众多产品中，百度贴吧是个特别的产品，有着独特的地位，从今年来看，百度的主战场集中在移动端的应用，百度糯米、百度钱包、百度地图成为百度最为关注和重点投入的产品，可以说，面对腾讯和阿里的战略布局，百度糯米、百度钱包所处的O2O、金融市场成为了百度的主战场。
从这个角度来看，百度贴吧已经不再处于战争前线，而百度贴吧这样一个社群产品，几乎没有同样等级的竞争对手，显然从用户量和用户活跃度上，豆瓣、天涯都无法和百度贴吧抗衡。
而其在微信崛起和微博泛滥的当今，仍然能屹立在互联网大盘的高地，尽管受到了“魏则西事件”的影响。就是读懂并抓住了互利网时代“群体”的狂欢心理。任何人都可以匿名在任意一个感兴趣的贴吧发贴倾诉情感或者发泄情绪，并引起关注这一话题或领域的其它人共同在这个“虚拟广场”聚集，保持对这个话题的持续关注和讨论。贴吧中的网民的用户黏性，无外乎其它，正是群体想象力的共同映射和对于群体聚集之后产生的群体无意识状态下百思特网被催眠的享受。说白了，就是不要打扰我的梦境。
而在贴吧中所发出的第一张贴子的人，这就是勒庞在书中所提到的这句：“群体中的某个人对真相的第一次歪曲，是传染性暗示过程的起点”。而百度所令人诟病的贴吧营销模式，其实只不过是运用了群体的领袖心理，摆一个自己所用的操控之人，利用了这个贴吧中参与的人群体盲从。
互联网时代是一个信息爆炸的时代，每天充斥着千万的信息，我们不管是在朋友圈还是在微博的时候，基本可以看到两种极端的现象，一种是一个评论也没有，另一种则是评论颇多。不知道大家有没有认真考虑过这问题，如果在朋友圈看到了朋友的一条消息，如果没有人去评论的话，我们也会尽量的不去评论，尽管自己也是支持这种或那种看法，而如果有人评论了（这时的评论就很多了）那么我们也是会去参与其中的。
“人一到群体中，智商就严重降低，为了获得认同，个体愿意抛弃是非，用智商去换取那份让人备感安全的归属感”最后的最后，还是以勒庞在书中的一句话来结尾吧。
本期推荐书目，【法】古斯塔夫勒庞的《乌合之众》。
