列车上属于公共场所，由于人的随意性和不确定性会造成一些人身伤害的出现，下面就来看看铁路部门如何做。

承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担赔偿责任；旅客在乘车旅行途中，如发生人身伤害，请及时向站、车工作人员寻求帮助。

伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，承运人不承担责任。

在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿现任。承运人有过错的，应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后，有权向第三人追偿。